Kategoria on laaja. Järjestelmät eroavat toisistaan sen suhteen, kuinka ne välittävät, kuinka monta ihmistä ne palvelevat, voivatko vierailijat puhua takaisin ja kuinka ne kestävät meluisissa tai ruuhkaisissa tiloissa. Tässä oppaassa käydään läpi päätökset todellisessa järjestyksessä: ensin vierailusi, sitten tekniikka ja sitten tekniset tiedot.
Mitä matkaopasjärjestelmä sisältää
Useimmat sarjat on rakennettu samoista neljästä osasta:
Lähetin mikrofonilla.Käytetty tai oppaan pitämässä. Kuuloke- ja käännemikrofonit pitävät oppaan kädet vapaina.
Vastaanottimet.Yksi kuuntelijaa kohden, äänenvoimakkuuden säätimellä ja liitännällä tai sisäänrakennettu{0}}kuuloke.
Kuulokkeet tai kuulokkeet.Yksi-korva-, nappikuuloke- ja over-ear-tyylit sopivat eri ryhmille ja erilaisille taustamelun tasoille.
Lataus ja säilytys.Kotelo tai telakka, joka lataa jokaisen vastaanottimen kerralla ja pitää setin järjestyksessä kierrosten välillä.
Viimeinen kohta on helppo jättää huomiotta. Useita kierroksia päivässä järjestävässä tapahtumapaikassa laitteiden varastointi, lataus ja jakaminen vaikuttaa päivittäiseen toimintaan yhtä paljon kuin äänenlaatu.
Aloita vierailusta, älä teknisistä tiedoista
Kaksi tapahtumapaikkaa voivat sanoa "tarvitsemme opasjärjestelmän" ja tarvitsevat hyvin erilaisia asioita. Kuvaile ensin tyypillistä vierailuasi ja yhdistä se sitten alla oleviin prioriteetteihin.
|
Tyypillinen vierailu |
Mitä priorisoida |
|---|---|
|
Museot, galleriat, kulttuuriperintökohteet |
Selkeää puhetta alhaisella äänenvoimakkuudella, mukavat kuulokkeet, helppokäyttöinen käyttö ensikertalaisille{0}} |
|
Tehdas- ja teollisuusmatkat |
Melunhallinta, turvavarusteiden alle mahtuvat kuulokkeet, kestävät kotelot |
|
Kirkot, konferenssit, tulkkaus |
Luotettava kanavaerottelu, tuki useille kielille, jotka toimivat rinnakkain |
|
Ulko- ja kaupunkikävelykierrokset |
Signaalin vakaus avoimilla alueilla, akun kesto koko päivän, sää{0}}kestävät tapaukset |
|
Koulutus ja paikan päällä{0}}tapaamiset |
Kaksisuuntainen-viestintä, jotta osallistujat voivat esittää kysymyksiä |
Jos käyntisi jakautuu useammalle kuin yhdelle riville, merkitse muistiin, mikä niistä on vaativin. Tämä on se, joka järjestelmän on käsiteltävä ilman kompromisseja.
Kolme tapaa lisätä ääntä opastetulle kierrokselle
Ennen kuin vertaat tuotteita, vertaa lähestymistapoja. Tapahtumapaikat valitaan yleensä kolmesta.
|
Lähestyä |
Vahvuudet |
Rajoitukset |
|---|---|---|
|
Megafoni tai kannettava kaiutin |
Erittäin alhaiset kustannukset, ei asennusta |
Kaikki kuulevat saman äänenvoimakkuuden, vaikea kuulla takaa, häiritsee muita vierailijoita |
|
Älypuhelinsovellus Wi{0}}Fin tai mobiilidatan kautta |
Ei vastaanottimia ostaa; vierailijat käyttävät omia laitteitaan |
Riippuu verkon laadusta, vaatii sovellusten latauksia tai{0}}kirjautumisia, sulkee pois vierailijat, joilla ei ole sopivaa puhelinta |
|
Erillinen radio{0}}pohjainen järjestelmä |
Tapahtumapaikkaverkostoista riippumaton, toimii sisällä ja ulkona, yhtenäinen kokemus jokaiselle kuuntelijalle |
Laitekustannukset, rajoitettu lähetyssäde, mahdolliset häiriöt, jos kanavat ovat huonosti hallittuja |
Sovellus{0}}pohjaiset työkalut sopivat epävirallisille ryhmille ja pienille toimijoille. Tapahtumapaikat, jotka tarvitsevat ennustettavia tuloksia jokaiselle vierailijalle puhelimen mallista tai signaalista riippumatta, asettuvat yleensä omaan järjestelmään.
Yksi-- tai kaksisuuntainen-viestintä
A yksisuuntainen{0}}järjestelmälähettää oppaan äänen kuulijoille, eikä mitään tule takaisin. Se on yksinkertainen, tehokas ja riittää useimpiin opastettuihin vierailuihin, joissa opas puhuu ja ryhmä kuuntelee.
A kaksisuuntainen{0}}järjestelmäantaa kuuntelijoiden vastata, yleensä painamalla puhepainiketta. Tällä on merkitystä, kun kiertue on keskustelullinen: henkilöstön koulutus, tekniset läpikäynnit, toimittajavierailut tai ohjatut keskustelut. Kaksisuuntainen-toiminto lisää hieman monimutkaisuutta, joten valitse se vain silloin, kun kysymykset ovat osa muotoa, eivätkä satunnaisia keskeytyksiä.
Kuusi kriteeriä järjestelmien vertailulle
1. Äänen selkeys ja kohinan käsittely
Puheen tulee pysyä ymmärrettävänä, kun opas on kaukana ryhmästä ja kun huone on äänekäs. Kuuntele vääristymiä suurella äänenvoimakkuudella ja tarkista, sallivatko vastaanottimet jokaisen säätää omaa tasoaan.
2. Tosi-maailman kattavuus
Julkaistut etäisyysluvut mitataan avoimissa, esteettömissä olosuhteissa. Seinät, koneet, väkijoukot ja moni-kerroksinen layout lyhentävät käyttöetäisyyttä. Arvioi etäisyys todellisen reitin pisimmän ja tukkeutuneimman kohdan perusteella.
3. Kanavien hallinta
Jos kaksi opasta johtaa ryhmiä samaan aikaan samassa rakennuksessa, niiden ääni ei saa mennä päällekkäin. Katso kuinka monta itsenäistä kanavaa järjestelmä tarjoaa ja kuinka helppoa on määrittää ryhmä yhdelle.
4. Akun kesto ja lataustyönkulku
Yhdistä akun kesto pisimpään työpäivääsi, älä keskimääräiseen kiertueeseesi. Mieti sitten työnkulkua: kuinka kauan täyteen lataaminen kestää, lataako telakka kaikkia yksiköitä kerralla ja kuinka nopeasti sarja voidaan kääntää ryhmien välillä.
5. Helppokäyttöisyys ensikertalaisille-
Useimmat kuuntelijat ottavat laitteen käteensä kerran. Tehon, äänenvoimakkuuden ja kanavan valinnan pitäisi olla selvää ilman selitystä. Jokainen laitteiden selittämiseen käytetty minuutti on minuutti, joka on otettu kiertueelta.
6. Hygienia, kestävyys ja mittakaava
Päivittäin jaettavat järjestelmät tarvitsevat puhdistettavat kuulokkeet, suojakotelot ja kotelot, jotka kestävät putoamisen. Tarkista myös, kuinka helposti sarja voi kasvaa, koska ryhmien koot ja kiertomatkatiheys kasvavat ajan myötä.
Testaa ennen kuin sitoudut
Lyhyt{0}}sivuston kokeilu paljastaa enemmän kuin mikään tietolomake. Käytännön testisuunnitelma:
Kävele kiertuereitin pisin, esteellisin osa vastaanottimen kanssa ja huomioi, missä ääni heikkenee.
Testaa reitin äänekkäimmässä paikassa kuulokkeilla, joita vierailijasi todella käyttäisivät.
Suorita kaksi ryhmää eri kanavilla samanaikaisesti varmistaaksesi, ettei ylikuulumista ole.
Aja koko sykli: jakelu, käyttö, keräys ja koko sarjan lataaminen.
Anna vastaanotin jollekin, joka ei ole koskaan nähnyt sitä, ja katso, kuinka kauan sen käyttäminen kestää.
Yleisiä ostovirheitä
Ostaminen suurimmalla valikoimalla.Todelliset reitit muistuttavat harvoin avoimia{0}}kenttätestiolosuhteita.
Latausrutiinia huomioimatta.Hitaasti latautuva järjestelmä rajoittaa sitä, kuinka monta kierrosta voit ajaa päivässä.
Näkymät suojavarusteet.Teollisilla matkoilla kuulokkeiden on toimittava mukavasti kypärän ja kuulosuojaimien kanssa.
Vertaa vain yksikköhintaa.Kokonaishinta sisältää kotelot, telakat, varakuulokkeet ja varaosat laitteen käyttöiän aikana.
Oikeudenkäynnin väliin.Äänenlaatu on yksi asia, jota tuotesivu ei voi näyttää sinulle.
Järjestelmän sovittaminen matkoihisi
Oikea järjestelmä sopii reittiisi, ryhmäsi kokoon, meluolosuhteisiisi ja tapaan, jolla tiimisi käsittelee laitteita päivittäin. Määrittele nämä neljä asiaa, listaa järjestelmät kuuden yllä olevan kriteerin mukaisesti ja vahvista valinta kokeilemalla paikan päällä. Toimittajan virallisista asiakirjoista vahvistettujen eritelmien tulee olla viimeinen tarkistus ennen ostopäätöstä.
UKK
K: Kuinka monta vastaanotinta minun pitäisi ostaa?
V: Perusta numero suurimmalle tavalliselle ryhmällesi ja lisää sitten marginaali ruuhkapäiville ja yksiköille, jotka ovat latauksessa tai pois käytöstä. Myöhemmin laajennettavissa olevien järjestelmien avulla voit aloittaa pienemmältä.
K: Onko yksisuuntainen-tai kaksisuuntainen-suuntajärjestelmä parempi?
V: Yksi{0}}tapa riittää, kun opas puhuu ja ryhmä kuuntelee. Valitse kaksi tapaa-, kun kysymykset ja keskustelu ovat osa vierailua, kuten koulutustilaisuuksia tai teknisiä kierroksia.
K: Toimiiko opasjärjestelmä suurissa rakennuksissa, joissa on useita seiniä?
V: Voi, mutta suorituskyky riippuu rakenteesta, asettelusta ja häiriöistä. Testaa omalla reitilläsi kiinnittäen erityistä huomiota portaikkoihin, paksuihin seiniin ja suurien metallilaitteiden läheisyyteen.
K: Voidaanko opasjärjestelmiä käyttää ulkona?
V: Kyllä. Radio-pohjaiset järjestelmät eivät ole riippuvaisia tapahtumapaikkaverkoista, mikä tekee niistä käytännöllisiä ulko- ja kaupunkikierroksille. Tarkista akun kesto ja kotelon suojaus, jos sää vaikuttaa asiaan.
K: Pitäisikö minun vuokrata vai ostaa?
V: Vuokraus sopii satunnaisiin tapahtumiin ja kokeisiin. Säännöllisillä päivittäisillä matkoilla laitteiden omistaminen on yleensä taloudellisempaa ajan myötä.
