Kahdenkymmenen jälleenmyyjän delegaatio astuu pois linja-autosta Stuttgartin ulkopuolella sijaitsevalla tuotantolaitoksella. Jossain edessä leimauspuristin pyörähtää muutaman sekunnin välein riittävän kovalla pamahduksella, jotta se helisee suojalaseja vierailijan kasvoilla. Opas kohottaa ääntään, sitten se uudelleen, ja kun ryhmä saapuu koripajaan -, jossa sadat robottikädet hitsaavat, pyörivät ja kipinöivät koreografiassa, useimmat kävijät eivät ole koskaan nähneet lähietäisyydeltä - puolet ryhmästä ei enää ymmärrä hänen sanomaansa sanaa. Joku takana kumartuu kysyäkseen kollegalta, mitä juuri sanottiin. Kukaan ei vastaa. Hetki ja viesti ovat poissa.
Tämä kohtaus toistuu päivittäin Saksan autotehtailla, joissa puristinpajan, koripajan, maalaamon ja lopullisen kokoonpanolinjan ohjatuista läpikäynneistä on tullut tavallinen osa jälleenmyyjien, toimittajien, toimittajien, sijoittajien ja uusien työntekijöiden vastaanottamista. Se on myös juuri se skenaario, joka työnsi saksalaiset valmistajat käyttämään tiettyä laiteluokkaa: yhdelle oppaalle rakennettu langaton opasjärjestelmä johdattaa monet kuulijat äänekkäässä, liikkuvassa{1}}turvallisuusherkässä ympäristössä.
Opastetut tehdaskierrokset ovat keskeinen osa saksalaista autokulttuuria
Autotehdaskierrokset eivät ole sivutoimia Saksassa -, ne ovat tietoinen osa sitä, kuinka valmistajat rakentavat luottamusta heidän yritykselleen tärkeimpien ihmisten kanssa. Tuotantopaikat järjestävät säännöllisesti strukturoituja, opastettuja-opastavia esittelyjä kansainvälisille jälleenmyyjäverkostoille, tavarantoimittajien delegaatioille, valtion vierailijoille ja mediaryhmille. Usein ne siirretään puristus-, runko-, maali- ja kokoonpanoalueiden läpi yhdessä kierrossa, joka kestää yhdestä useaan tuntiin. Näiden kasvien ympärille rakennetut vierailijakeskukset ovat olemassa nimenomaan tämän kokemuksen virallistamiseksi ja yhdistävät museo-tyylisiä näyttelyitä elävään kävelyyn itse tehtaan kerrokseen.
Syy tähän malliin on yksinkertainen: mikään ei korvaa auton hahmottuvan edessäsi katsomista, jonka joku kertoo reaaliajassa, joka voi vastata kysymykseen, osoittaa yksityiskohdan tai ohjata ryhmän huomion heti, kun jotain mielenkiintoista tapahtuu. Tämä välittömyys on koko kiertueen arvo -, ja se riippuu siitä, että jokainen vierailija todella voi kuulla sen.
Kiertueen arvo perustuu täysin siihen, mitä opas sanoo tällä hetkellä -, minkä tehtaan melu uhkaa tuhota.
Tehdaskerros on ainutlaatuisen vihamielinen ympäristö kommunikaatiolle
Museoiden galleriat ja ulkoilukohteet ovat anteeksiantavia. Autoteollisuuden lattiat eivät ole. Ryhmää koripajan läpi johtava opas kilpailee jatkuvaa mekaanista melua, ääntä heijastavia ja estäviä tiheitä metallirakenteita, turvaväyliä, jotka pakottavat ryhmän levittämään yksittäistä tiedostoa, ja tiukkaa vaatimusta, ettei kukaan eksy-reitiltä liikkuvien laitteiden tai robottisolujen lähellä. Lisää monikansallinen jälleenmyyjäryhmä, joka puhuu kolmea tai neljää eri ensimmäistä kieltä, ja korotettu ääni ei yksinkertaisesti ole kannattava viestintästrategia.
- Ympäristön meluleimauspuristimet, hitsausrobotit ja kuljetinjärjestelmät ylittävät rutiininomaisesti tason, jolla normaali puhe on ymmärrettävää muutaman metrin etäisyydellä.
- Metallien ja koneiden tiheysaiheuttaa tavallisten langattomien signaalien pomppimista, putoamista tai häiritsemistä toistensa kanssa, varsinkin kun useat matkaryhmät tai radio{0}}varustettu henkilökunta jakaa samassa kerroksessa.
- Turvallisuus{0}}ryhmävälittarkoittaa, että vierailijat eivät voi ryhmittyä tiukasti oppaan ympärille samalla tavalla kuin galleriassa, mikä pidentäisi tehokasta kuunteluetäisyyttä.
- Sekakieliset{0}}valtuutuksetedellyttävät, että oppaan kerronta on kristallinkirkasta myös vierailijoille, jotka kuuntelevat muulla kuin -äidinkielellä.
Kädessä pidettävät megafonit ja huudettu selostus ovat oletusvaravaihtoehto niille kasveille, jotka eivät ole ratkaisseet tätä ongelmaa -. Molemmat epäonnistuvat rutiininomaisesti täsmälleen yllä kuvatuissa tilanteissa jättäen vierailijat irti ja oppaat käheäksi päivän päätteeksi.
Miksi tiimin{0}}ohjattu järjestelmä on oikea työkalu
On syytä olla tarkka siitä, mikä laiteluokka todella ratkaisee tämän ongelman. Itseohjatut-äänilaitteet, joissa jokaisella vierailijalla on kuulokemikrofoni, joka toistaa ennalta-nauhoitettua selostusta sijainnin mukaan, toimivat hyvin museoissa, joissa vierailijat liikkuvat itsenäisesti ja sisältö ei muutu. Tuotantolattia on päinvastainen ympäristö. Reitti riippuu live-olosuhteista, turvallisuusohjeet on toimitettava reaaliajassa, oppaan on reagoitava siihen, mitä linjalla juuri sillä hetkellä tapahtuu, ja vierailijat haluavat usein kysyä katsomastaan prosessista.
Se, mitä autotehtaat tarvitsevat sen sijaan, on aryhmä tai ryhmä{0}}opastettu langaton opasjärjestelmä: yksi opas puhuu lähettimeen, ja jokainen vierailija käyttää kompaktia vastaanotinta ja kuuloketta, joka on viritetty tälle kanavalle, ja kuulee suoran selostuksen selvästi ympäristön melusta tai kävelyetäisyydestä riippumatta. Se on sama toimintaperiaate, jota simultaanitulkkaus- ja vastaanottotiimit käyttävät, ja se on sovitettu teollisuusympäristöön, jossa luotettavuus ja häiriönkestävyys ovat tärkeämpiä kuin mikään muu.
Mitä etsiä autotehtaiden opasjärjestelmästä
Kaikkia langatonta opasjärjestelmää ei ole rakennettu kestämään koripajaa. Tehtaiden, jotka arvioivat laitteita delegaatiomatkoille, tulee asettaa etusijalle:
- Vahva häiriöntorjunta{0}}joten signaali pysyy puhtaana tiheiden koneiden, metallirakenteiden ja muiden langattomien laitteiden keskellä samassa kerroksessa.
- Luotettava kantama ja seinä/esteiden läpäisypitääksesi koko ryhmän yhteydessä sen liikkuessa turvakäytäviä pitkin.
- Nopea, yksinkertainen pariliitosjoten vastaanoton-henkilökunta voi viipymättä jakaa ja kerätä kaksikymmentä-plus-vastaanottajaa lähetystöjen välillä.
- Koko-päivän akunkesto ja nopea usean-yksikön lataus, koska kasvit tekevät usein useita kierroksia yhdessä päivässä.
- Kaksisuuntainen{0}}mahdollisuus teknisiin pysähdyksiin, jolloin insinöörit tai linjavalvojat voivat esittää kysymyksiä jälleenmyyjiltä tai sijoittajilta rikkomatta ryhmän muodostamista.
Kaksi Yingmi-järjestelmää, jotka on rakennettu tätä täsmällistä skenaariota varten
Yingmi on toimittanut 19 vuotta langattomien viestintälaitteiden toimittamiseen juuri näihin vastaanottoskenaarioihin, ja kaksi konfiguraatiota tulee useimmiten esiin tehdas- ja tehdasoperaattoreiden kuvaillessa vaatimuksiaan.
Anti-Interference Tour Guide System
Tämä kokoonpano on suunniteltu täsmälleen yllä kuvattua puristus-shop-to-assembly--ympäristöä varten, ja se on suunniteltu pitämään puhdas signaali tiloissa, joissa on koneita, metallirakenteita ja kilpailevia langattomia laitteita. Se sopii luonnollisesti kasveille, jotka ovat jo kokeilleet vakiovarusteita ja seuranneet sen putoavan koristamon tai maalilinjan läheltä.
Kaksisuuntainen-kiertomatkaopasjärjestelmä
Kun jälleenmyyjä tai toimittaja haluaa esittää linja-insinöörille kysymyksen kesken-kiertueen, yksisuuntainen-selostus jää vajaaksi. Tämän kaksisuuntaisen-määrityksen avulla vierailijat voivat vastata tai kysyä oman yksikönsä kautta, joten teknisistä pysähdyksistä tulee todellinen keskustelu yksipuolisen -lähetyksen - sijaan ilman, että kukaan rikkoo muodostelmaa tai siirtyy lähemmäksi meluisaa työsolua.
Molemmissa määrityksissä on Yingmin vakiolaitteistotakuu, ja ne voidaan liittää useille{0}}paikan latauskoteloille, jotka on mitoitettu suurille delegaatioryhmille, joten vastaanottotiimit voivat kääntää täyden joukon vastaanottimia kiertomatkojen välillä. Tehtaat, jotka käyttävät usein OEM/ODM{4}}-merkkisiä vastaanotto-ohjelmia, voivat myös tutustua YingminOEM & ODM palvelut saada yksiköitä omaan vierailijaohjelmaan.
UKK
K: Tarvitsevatko autotehdaskierrokset todella kaksisuuntaista-viestintää vai riittääkö yksisuuntainen-kerrotus?
V: Yksi-kerrostus kattaa suurimman osan tavallisesta läpikäynnistä, mutta laitokset, jotka isännöivät teknisiä delegaatioita - jälleenmyyjiä, insinöörejä, sijoittajia, toimittajia - hyötyvät kaksisuuntaisesta-mahdollisuudesta keskeisillä pysäkeillä, joissa vierailijat haluavat kysyä tietystä prosessista ilman, että ryhmän tarvitsee kokoontua yhden mikrofonin ympärille.
K: Kuinka monta kävijää yksi lähetin voi tukea tehdaskierroksen aikana?
V: Useimmat teollisuuden vastaanottoskenaarioissa käytetyt langattomat opasjärjestelmät tukevat ryhmiä, jotka ylittävät tyypilliset delegaatiokoot. Yksi lähetin pystyy syöttämään kymmeniä vastaanottimia samanaikaisesti, mikä tekee siitä käytännöllisen suuria jälleenmyyjien konferensseja tai usean{0}}bussivierailuja.
K: Pystyvätkö nämä järjestelmät käsittelemään monikielisiä jälleenmyyjä- tai sijoittajaryhmiä?
V: Kyllä. Koska oppaan suora selostus välitetään suoraan jokaiselle vastaanottajalle, sama live-opasmalli voidaan yhdistää-paikan päällä olevien tulkkien kanssa, jotka puhuvat rinnakkaisilla kanavilla, jolloin eri kieliryhmät voivat seurata samaa reittiä samanaikaisesti.
K: Häiritsevätkö tehtaan koneet ja metallirakenteet langatonta signaalia?
V: Tavalliset kuluttaja{0}}luokan langattomat äänilaitteet ovat usein vaikeuksissa tässä ympäristössä. Järjestelmät, jotka on suunniteltu erityisesti anti-häiriöteknologialla, on rakennettu säilyttämään vakaa signaali huolimatta metallin tiheydestä ja sähkömagneettisesta aktiivisuudesta, joka on tyypillistä leimaus-, hitsaus- ja kokoonpanoalueille.
